1. Acerca de este aviso
Este Aviso de cookies y almacenamiento local explica cómo el sitio web de StarPago almacena información en su dispositivo y qué recursos de terceros carga. StarPago es una marca de aceptación de pagos de AIDeeGroup, y este sitio web es operado por Star Pay Tecnología, S.A. de C.V., con domicilio registrado en Calle Lago Alberto 320, Int. 06B 601, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, México (“StarPago”, “nosotros”, “nos”).
Este aviso abarca únicamente nuestro sitio web público. Nuestro panel del comercio y nuestra API son servicios independientes. Si utilizan cookies o tecnologías similares, las describiremos en el panel o en la documentación proporcionada a los comercios. La forma en que tratamos los datos personales en general se describe en nuestro Aviso de privacidad.
2. Qué son las cookies y el almacenamiento local
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su navegador. Se envían de vuelta al sitio web, o a terceros, cada vez que su navegador realiza una solicitud, y suelen utilizarse para recordar configuraciones, mantener la sesión iniciada de los usuarios, medir el tráfico o mostrar publicidad.
El almacenamiento local es una función de los navegadores modernos que permite a un sitio web guardar pequeños fragmentos de información en su dispositivo. A diferencia de las cookies, la información del almacenamiento local no se envía automáticamente a ningún servidor con cada solicitud. Permanece en su navegador hasta que la elimina el sitio web, usted o la configuración de su navegador.
Algunas leyes de protección de datos y de comunicaciones electrónicas tratan el almacenamiento local y las tecnologías similares de la misma manera que las cookies. Por ello, describimos todas ellas en este aviso.
3. Resumen
- Actualmente, nuestro sitio web no utiliza cookies analíticas, cookies publicitarias, píxeles de redes sociales ni otras tecnologías de seguimiento.
- Almacenamos un solo elemento en el almacenamiento local de su navegador: su preferencia de idioma.
- Nuestras páginas cargan fuentes de Google Fonts y solicitan tipos de cambio de referencia a open.er-api.com. Estas solicitudes las realiza su navegador directamente a dichos proveedores.
- Dado que solo utilizamos lo estrictamente necesario para ofrecer el sitio web que usted solicita, no mostramos un banner de consentimiento de cookies. Si en el futuro incorporamos alguna tecnología no esencial, actualizaremos este aviso y le pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija.
4. Qué almacenamos en su dispositivo
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| sp-lang | Almacenamiento local, propio | Recuerda el idioma que usted seleccionó, para que el sitio web se muestre en ese idioma en su próxima visita | Hasta que usted lo borre o su navegador lo elimine | Estrictamente necesario / funcional |
Este elemento contiene únicamente un código de idioma, como “en” o “es”. No contiene su nombre, su correo electrónico ni ningún identificador, y no lo enviamos a nuestros servidores ni a ninguna otra persona. Si se elimina, el sitio web simplemente mostrará el idioma predeterminado, o el idioma sugerido por su navegador, hasta que usted vuelva a elegir.
5. Recursos de terceros que carga nuestro sitio web
Para mostrar nuestras páginas, su navegador se conecta a los servicios de terceros que se indican a continuación. Al hacerlo, el proveedor recibe la información técnica que los navegadores envían con cada solicitud web, como su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, la hora de la solicitud y la página que originó la solicitud (el “referente” o referrer). No controlamos cómo estos proveedores tratan esa información, y le recomendamos leer sus avisos de privacidad.
| Proveedor | Qué hace en nuestro sitio web | Información que recibe el proveedor | Más información |
|---|---|---|---|
| Google Fonts (Google LLC) | Proporciona las tipografías utilizadas para mostrar nuestros textos | Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, referente | Preguntas frecuentes de privacidad de Google Fonts |
| open.er-api.com (ExchangeRate-API) | Proporciona los tipos de cambio de referencia que se muestran en nuestras páginas con fines meramente informativos | Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, referente | Términos y privacidad de ExchangeRate-API |
Según nuestro conocimiento, estas solicitudes no colocan cookies en su dispositivo para nuestro sitio web. Sin embargo, los proveedores pueden cambiar sus prácticas. Los tipos de cambio que se muestran en nuestro sitio web son indicativos, pueden presentar demoras y no son los tipos utilizados para la liquidación. Consulte nuestros Términos para más detalles.
Nuestras páginas pueden contener enlaces a otros sitios web, como sitios de socios o de redes sociales. Si usted sigue esos enlaces, se aplicarán las prácticas de cookies y de privacidad del otro sitio.
6. Información que usted envía
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, la información que ingresa se nos envía para que podamos responder a su consulta. Nuestro sitio web no la almacena en una cookie ni en el almacenamiento local. La forma en que utilizamos esa información se explica en nuestro Aviso de privacidad.
7. Cómo controlar y borrar la información almacenada
Usted puede ver, bloquear y eliminar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de su navegador. Al borrar los “datos de sitios” o las “cookies y otros datos de sitios” de nuestro sitio web, se eliminará la preferencia de idioma descrita anteriormente. Los pasos exactos dependen de su navegador:
- Google Chrome: Configuración, luego Privacidad y seguridad, luego Cookies de terceros o Configuración de sitios, luego Ver permisos y datos almacenados en los sitios. Busque nuestro sitio web y elimine sus datos.
- Safari (macOS): Configuración, luego Privacidad, luego Administrar datos de sitios web. Seleccione nuestro sitio web y elija Eliminar.
- Safari (iPhone y iPad): Configuración, luego Apps, luego Safari, luego Avanzado, luego Datos de sitios web. Busque nuestro sitio web y elimínelo.
- Mozilla Firefox: Configuración, luego Privacidad y seguridad, luego Cookies y datos del sitio, luego Administrar datos. Seleccione nuestro sitio web y elimínelo.
- Microsoft Edge: Configuración, luego Cookies y permisos del sitio, luego Administrar y eliminar cookies y datos del sitio, luego Ver todas las cookies y datos del sitio. Busque nuestro sitio web y elimínelo.
Los menús de los navegadores cambian con el tiempo, por lo que estos pasos pueden variar ligeramente en su versión. También puede utilizar el modo privado o de incógnito de su navegador, en cuyo caso los datos almacenados normalmente se eliminan al cerrar la ventana.
Si desea impedir que su navegador se conecte con proveedores externos, puede utilizar extensiones o configuraciones del navegador que bloqueen las solicitudes a terceros. Si bloquea Google Fonts, nuestras páginas se mostrarán con una fuente alternativa. Si bloquea el servicio de tipos de cambio, no aparecerán los tipos de referencia. El resto del sitio web seguirá funcionando.
Algunos navegadores ofrecen una configuración de “No rastrear” (Do Not Track) o de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control). Dado que no utilizamos tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web, actualmente no hay nada que estas señales deban desactivar.
8. Base legal y sus derechos
Almacenamos su preferencia de idioma porque es estrictamente necesario para ofrecerle el sitio web en el idioma que usted solicitó. La carga de fuentes y de tipos de referencia es necesaria para mostrar el contenido que usted solicita. Cuando la ley de su país exija una base legal para este tratamiento, nos basamos en nuestro interés legítimo en operar un sitio web funcional y legible, o en la base equivalente reconocida por dicha ley.
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, que pueden incluir el acceso, la rectificación, la supresión y la oposición, según el lugar donde resida. Nuestro Aviso de privacidad explica estos derechos para cada uno de nuestros mercados y cómo ejercerlos.
9. Cambios a este aviso
Actualizaremos este aviso si cambiamos las tecnologías que utilizamos, por ejemplo, si incorporamos herramientas analíticas o un nuevo servicio de terceros. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de “última actualización”. Si incorporamos alguna tecnología que requiera su consentimiento, se lo solicitaremos antes de utilizarla.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre este aviso, contáctenos en [privacy@...] o escriba a Star Pay Tecnología, S.A. de C.V., Calle Lago Alberto 320, Int. 06B 601, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, México.