Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

Produtos, mercados, preços e integração.

Produtos

O que a StarPago faz?
A StarPago oferece adquirência na América Latina e na Ásia: recebimentos locais, payouts e liquidação em USD ou USDT.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Métodos de pagamento locais como Pix, SPEI, OXXO, PSE, Nequi, Yape, GCash, Maya, QRIS, DANA, JazzCash, Easypaisa, bKash, Nagad e UPI, além de cartões e transferências bancárias onde estiverem disponíveis.
Vocês fazem payouts?
Sim. Payouts para contas bancárias e carteiras locais estão disponíveis em todos os mercados ativos.
Vocês oferecem conta empresarial?
Contas empresariais e câmbio avulso são oferecidos pela nossa marca irmã DeePayment.

Mercados

Quais mercados estão ativos?
Brasil, México, Colômbia, Chile, Peru e Argentina; Filipinas, Indonésia, Paquistão, Bangladesh e Índia.
Dá para começar com um só mercado?
Sim. Comece com um mercado e adicione outros na mesma API; cada novo mercado é confirmado no credenciamento.

Preços e liquidação

Como o preço é definido?
Por faixas de volume, com cotação por mercado e método. Toda cotação mostra a taxa de recebimento, a taxa de payout e o câmbio aplicado.
Qual é o prazo de liquidação?
Na maioria dos mercados, D0: o dinheiro cai na sua conta em USD ou USDT no mesmo dia. No Chile, a liquidação é em T+1, no dia útil seguinte.
Como é definida a cotação do USDT?
Usamos como referência os preços de mercado em tempo real, como os da Binance, e o valor aparece em toda cotação.
De onde vêm os gráficos de câmbio?
Eles mostram o câmbio médio de mercado, como referência para planejamento. O câmbio da sua liquidação é o que consta na sua cotação.

Integração

O que a API cobre?
Pagamentos, payouts, consulta de status, webhooks assinados e relatórios de liquidação.
Como testamos a integração?
Depois do credenciamento, nosso time técnico testa a integração com você, mercado a mercado, antes do go-live.
Vocês oferecem conexão host-to-host (H2H)?
Sim. Além da API, oferecemos conexão host-to-host (H2H).

Conte quais são seus mercados. A gente mapeia os métodos de pagamento.

Diga onde estão seus clientes e como eles pagam hoje. A gente mapeia os métodos, os payouts e a liquidação que fazem sentido para o seu negócio.

DeePayment

Precisa de uma conta empresarial ou de câmbio avulso? Nossa marca irmã DeePayment oferece contas empresariais globais, câmbio e pagamentos internacionais.

deepayment.com
DeeFinch

Precisa de carteira digital ou cartões? Nossa marca irmã DeeFinch oferece carteiras digitais e cartões.

deefinch.com