1. 目的与适用范围
StarPago 是 AIDeeGroup 旗下的收单品牌，由 Star Pay Tecnología, S.A. de C.V. 提供服务，帮助企业在拉美和亚洲完成代收、代付及资金结算。为保障商户、终端用户、银行及支付合作伙伴以及我们所服务社区的安全，我们仅与依法、透明经营的合法企业合作。
本《可接受使用与受限业务政策》（以下简称“本政策”）说明：我们不支持的业务和活动（“禁止类”）；须另行取得相关牌照并经我们单独书面批准方可支持的业务和活动（“受限类”）；商户对其客户及合作方应承担的义务；以及违反本政策的后果。本政策构成我们《服务条款》及每一份商户协议的组成部分。
“StarPago”“我们”指 Star Pay Tecnología, S.A. de C.V. 及其提供服务的关联方。“您”指商户及代表商户行事的任何人。
2. 本政策的适用方式
- 逐一审核每个产品。每个网站、应用、产品及商业模式在使用我们的服务前均须经过审核。对某一产品的批准不当然适用于其他产品、品牌、域名或业务线。
- 实质重于名义。我们审查的是企业实际从事的业务，而非其自我描述。以其他名义包装、实际从事禁止类活动的业务，一律视为禁止类业务。
- 逐个市场评估。在某一国家合法的事项，在另一国家可能违法或须取得牌照。我们对每个市场分别评估，在某一市场获得批准不代表在其他市场同样获得批准。
- 合作方及卡组织规则。我们的银行、支付合作伙伴、卡组织及本地支付清算体系均有各自的规则，可能在本清单之外禁止或限制其他业务，我们将遵照执行。
- 持续监测。审核在商户入驻后持续进行。我们会监测交易、网站及公开信息，并可随时要求您提供资料。
以下清单仅为示例，并非穷尽列举。如不确定您的业务是否被允许，请在开始处理交易前向我们咨询。
3. 禁止类业务与活动
您不得直接或间接将 StarPago 服务用于以下任何用途。
3.1 违法活动与金融犯罪
- 在商户所在国、终端用户所在国或所用支付方式所属国属于违法的任何活动，或为此类活动提供便利的行为。
- 洗钱、恐怖融资、规避制裁，或涉及受制裁个人、实体或地区的交易。
- 犯罪所得，或意图掩饰资金来源、去向或用途的交易。
- 行贿、腐败及逃税安排。
3.2 欺诈与欺骗
- 任何形式的欺诈，包括婚恋交友投资诈骗（俗称“杀猪盘”）、冒充他人、虚假网店、虚假慈善、预付费诈骗及网络钓鱼。
- 银行卡欺诈、未经授权使用支付凭证、账户盗用、盗卡测试，以及任何使用被盗或已泄露支付信息的行为。
- 销售不存在、不交付或与宣传内容存在重大差异的商品或服务。
- 欺骗性营销、隐藏收费、订阅或计费条款不清晰，或刻意阻碍客户取消服务、获得退款的做法。
3.3 庞氏骗局、传销及“网上赚钱”类骗局
- 庞氏骗局、金字塔式传销、资金池，以及以后加入者投入的资金支付先加入者收益的任何安排。
- 承诺保本、固定收益或不切实际高收益的投资项目。
- 任务类或“点击赚钱”类骗局、付费点赞、虚假评价、刷单、虚假互动，以及参与者须付费加入或解锁任务以换取承诺收益的类似安排。
- 收入主要依赖发展下线而非向终端客户真实销售的多层次营销。
3.4 无牌放贷与变相信贷
- 由在当地未取得所需放贷牌照的机构提供的现金贷、发薪日贷款、分期付款及其他消费信贷。
- 变相放贷，包括实质上构成无牌贷款的租赁、典当、预支工资或会员模式，放款前收取的前置费用，以及为上述安排代收还款。
- 为无牌放贷机构提供催收服务，以及预先收费的债务减免或信用修复服务。
3.5 滥用我们的服务
- 为未经我们审核批准的任何产品、网站、应用或业务线处理交易，或在未告知我们的情况下对其作出重大变更。
- 允许其他企业使用您的账户、凭证或接入，以未披露的聚合商或支付服务商身份行事，或“出租”您的支付通道。
- 使用其他企业的账户或通道处理您自己的交易，或将您的交易与其他商户的交易混同。
- 拆分交易以规避限额、使用虚假交易描述，或提供关于终端用户、产品或交易目的的虚假信息。
- 转移并非真实商品或服务对价的资金，包括个人间转账、套现服务，或利用代收和代付在无关联方之间转移资金。
3.6 有害商品与内容
- 违禁药物、吸毒用具，以及未取得必要许可而销售的处方药。
- 违反法律或未取得必要许可而销售的武器、弹药、爆炸物及其零部件。
- 假冒商品，以及侵犯知识产权的商品或内容。
- 涉及儿童性剥削、未经同意的私密内容、人口贩卖或强迫劳动的内容。
- 宣扬暴力、恐怖主义，或基于受保护特征煽动仇恨的内容。
- 赃物、无合法依据出售的个人数据，以及用于黑客攻击或未经授权访问的工具。
4. 受限类业务
以下业务在我们的许多市场受到监管。仅当您在经营所在及终端用户所在的每个市场均持有所需的全部牌照、登记或授权，并取得我们单独书面批准后，我们方会考虑为其提供服务。批准可附带特定条件，例如对市场、支付方式或交易量的限制、强化监测、追加风险准备金或定期重新核验牌照。
| 类别 | 示例 | 我们通常要求提供的材料 |
|---|---|---|
| 在线游戏与娱乐 | 概率类游戏及有奖技能竞赛、彩票、有奖抽奖、梦幻体育 | 各目标市场主管机关颁发的有效牌照、年龄验证及理性参与管控措施的证明，以及仅限已获许可市场访问的地域限制 |
| 外汇及衍生品交易 | 收取资金的外汇及差价合约（CFD）经纪商、交易平台、交易信号服务 | 相关证券或金融监管机构颁发的牌照或登记、客户资金保护安排、风险披露 |
| 加密资产服务 | 交易所、经纪商、钱包、法币兑入及兑出服务 | 按规定取得的虚拟资产服务提供商登记或牌照、反洗钱制度，以及在适用时遵守“旅行规则” |
| 泛金融 | 持牌放贷机构提供的现金贷和分期付款（含先买后付）：放款代付与还款代收 | 各目标市场的放贷牌照或登记、利率与费用披露、负责任的放贷与催收做法 |
| 金融服务 | 汇款、支付服务、储值、保险、投资产品 | 相关金融牌照、受监管的证明、面向消费者的信息披露 |
| 受监管的健康产品 | 药店、医疗器械、具有健康功效宣称的营养补充剂、远程医疗 | 卫生主管部门颁发的许可，以及在适用时的处方管控措施 |
| 年龄限制类产品 | 酒类、烟草及电子烟产品，成人内容及服务 | 按规定取得的许可、有效的年龄验证、遵守广告规则 |
| 旅游及活动票务 | 航空公司、旅行社、票务转售 | 适用的许可或登记、履约安排证明、退款政策 |
| 订阅与周期扣款 | 会员服务、婚恋交友服务、数字内容订阅 | 清晰的价格及取消条款、遵守消费者保护规定 |
| 慈善与募捐 | 捐赠、众筹 | 按规定取得的慈善或非营利组织登记、资金用途披露 |
| 交易市场与平台 | 代第三方卖家收款的企业 | 卖家入驻及监测流程，以及确认卖家已经身份识别和筛查的说明 |
持有牌照本身并不当然使企业有权使用我们的服务。我们可依据风险政策及合作方要求，以任何理由拒绝受限类业务；如牌照失效或批准条件未获满足，我们可撤回批准。如任何所需牌照被暂停、吊销、限制或未获续期，您必须立即告知我们。
5. 您对客户及合作方的责任
您须对您的企业及代表您行事的任何人使用我们服务的方式负责。特别是，您必须：
- 了解您的终端用户，达到适用于您业务的法律及您的牌照条件所要求的程度，并保存相关记录，以便就具体交易回应我们的问询。
- 管控您的卖家、代理商及推广合作方。如您运营交易市场或平台，或使用代理商、经销商或推广合作方，您必须事先获得我们批准，对其进行筛查和监测，并确保其遵守本政策。其违反本政策的行为视为您的违约行为。
- 依规开展营销。您的广告（包括代表您行事的推广合作方和网红发布的广告）必须合法、准确、不具误导性，且不得针对未成年人或弱势群体推广年龄限制类或受监管产品。
- 保护终端用户。清晰展示条款、价格、联系方式及退款政策，受理有效的退款申请，并及时处理投诉。
- 遵守支付方式规则。每种支付方式仅可用于其运营方允许的用途，且不得要求终端用户虚假描述付款内容。
- 报告异常情况。如您发现欺诈、数据泄露、账户被滥用或任何可能违反本政策的活动，请及时告知我们。
6. 违反本政策的后果
如我们合理认为您违反了本政策，或您的活动对终端用户、合作方或 StarPago 造成不可接受的风险，我们可在法律及商户协议允许的范围内采取以下一项或多项措施：
- 要求您在规定期限内提供资料或采取纠正措施；
- 拒绝、延迟、撤销或退还单笔交易；
- 设置或下调交易限额，或限制特定支付方式或市场；
- 暂停相关产品、网站或账户；
- 暂扣资金或提高您的风险准备金，用于覆盖争议、退款、罚款及其他责任，并从您的余额中扣除相应款项；
- 将合作方、卡组织或主管机关因您的活动而施加的任何罚款、处罚或费用转由您承担；
- 终止您的商户协议，部分情形下立即生效；
- 在法律要求或允许的情况下，向银行、支付合作伙伴、卡组织、金融情报机构、监管机构或执法机关报告相关活动。
协议终止后，待未完结交易、争议及其他责任处理完毕，我们将按《服务条款》的约定结算剩余余额，主管机关另有指示的除外。如法律禁止我们告知您相关报告或调查，我们将不予告知。
7. 政策变更与咨询
我们可能根据法律、合作方或卡组织规则或我们风险评估的变化更新本政策。如有重大变更，我们将通过电子邮件或商户后台通知商户。如变更影响我们已批准的业务，我们将与您商定合理的调整期，但法律、合作方或卡组织要求立即执行变更的除外。
如您对业务是否被允许有疑问，或希望举报疑似滥用我们服务的行为，请通过 [compliance@...] 与我们联系。